Sportelli di assistenza

Il progetto SMART prevede la creazione di Sportelli Informazioni Immigrati a Cagliari, Oristano e Olbia.

Lo scopo principale degli Sportelli è quello di fornire informazioni, in materia di immigrazione e assistenza, ai cittadini stranieri provenienti dai paesi terzi e alle loro famiglie.

Lo sportello è uno dei punti di contatto più importanti previsti dal progetto, che consente non solo di dare supporto e assistenza in presenza, ma anche di poter raccogliere i bisogni dei beneficiari per poter migliorare il livello di qualità, l’accessibilità alle informazioni, la professionalità degli operatori e di conseguenza l’efficacia del servizi offerti.

Nello specifico, gli operatori forniranno informazioni e supporto:

  • nella predisposizione e compilazione dei documenti per il rilascio o il rinnovo del titolo di soggiorno;

 

  • nella predisposizione e invio della domanda di cittadinanza italiana per residenza o matrimonio con cittadino italiano;

 

  • per l’invio della domanda di ricongiungimento familiare;

 

  • sul sistema scolastico italiano e la conversione dei titoli di studio conseguiti nel paese di origine;

 

  • sui programmi di ritorno volontario assistito promossi dall’OIM (Organizzazione Internazionale per le Migrazioni);

 

  • ai cittadini stranieri richiedenti asilo e protezione internazionale;
  • sui diritti dei minori stranieri non accompagnati;

 

  • agli enti pubblici e privati, che ne hanno fatto richiesta, per le problematiche relative al tema dell’immigrazione;

 

  • in caso di situazioni di emergenza quali pandemie, guerra e conflitti per la divulgazione e traduzione in diverse lingue delle comunicazioni istituzionali ritenute di fondamentale importanza;

 

  • per la divulgazione delle iniziative riguardanti l’inclusione sociale promosse dal territorio;

 

  • su altre tematiche relative al problema dell’immigrazione e assistenza.

Sportello progetto SMART

Sede di CAGLIARI
presso Learning Center – Opificio Innova,

Ufficio 4-MANIFATTURA TABACCHI
Viale Regina Margherita 33, 09125, Cagliari

Martedì e Giovedì dalle 15:00 alle 19:00

Mercoledì dalle 9:00 alle 13:00

Coordinatore sportelli:

Genet Woldu Keflay 347 719 0445

Operatori sporello:

Roksolana Vasyliuk 346 316 5854         

Mouhamadou Dieng  
345 455 6961 - 351 137 5018

Sportello progetto SMART

Sede di ORISTANO


presso Ass. Onucas / ANOLF ORISTANO,

Via Roma  4,9170 Oristano

Martedì e Giovedì dalle 10:00 alle 13:00

Coordinatore sportelli:

Genet Woldu Keflay 347 719 0445

Operatori sportello:    

Kingsley M. Onuoha
347 569 6140 - 345 231 3293

Matteo Tilocca 3491922308

Sportello progetto SMART

Sede di OLBIA


presso Associazione Sunugal Gallura / Anolf Gallura,

Via Cimabue, 40b  07020 Olbia

Lunedì, Mercoledì e Venerdì dalle 16:00 alle 20:00

Coordinatore sportelli:

Genet Woldu Keflay 347 719 0445

Operatori sportello:

Sarr Cheikh Oumar
329 271 6643 - 342 836 1735

Diagne Souleymane 327 382 7079

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